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Integro est le plus grand groupe non-marchand de maisons de repos et de soins (MRS) au Limbourg, avec 10 MRS réparties dans toute la province.
Le Limbourg sera la province la plus touchée par le vieillissement et l’effet du baby-boom au cours des deux prochaines décennies. Si rien ne change en matière de soins résidentiels pour personnes âgées, plus de 10.000 unités supplémentaires de soins résidentiels seront nécessaires – une mission quasiment impossible. L’allongement de l’espérance de vie ne fera aussi qu’accroître les besoins de soins. De nouveaux modèles robustes de logement et de soins sont donc nécessaires.
Roel Erlingen, directeur général d’Integro, a demandé à WhoCares? de l’aider à avoir une vue des attentes et des idées des futurs résidents eux-mêmes : les baby-boomers limbourgeois.
Avec l’institut de recherche LUCAS KU Leuven, la conceptrice Anna Kint de l’agence créative Freckle et l’experte en soins aux personnes âgées Mieke Vandorpe, WhoCares? a conçu un processus participatif avec 30 baby-boomers limbourgeois, recrutés au moyen d’un article paru dans le Belang van Limburg.
Ce groupe a pu laisser libre cours à son imagination, sur la base d’une description détaillée des soins résidentiels actuels. À côté d’idées parfois saugrenues et d’attentes un peu trop optimistes, ce sont surtout les éléments que les participants jugeaient importants qui sont clairement apparus.
Un exercice de réflexion avec des personnages a clairement montré le caractère parfois lourd des besoins de soins d’un résident moyen en maison de repos. L’image rêvée d’une MRS a pris des proportions réalistes, sans que les valeurs et les souhaits exprimés ne disparaissent complètement.
Nous sommes parvenus à définir 15 principes de conception pour les futurs soins résidentiels. La conclusion a été que les soins résidentiels doivent être plus participatifs, inclusifs, diversifiés et durables. Avec une autonomie et une mobilité maximales en toutes circonstances, qui évoluent avec le temps.
Ces principes seront pris en compte par Integro lorsqu’il s’agira de décider de nouveaux investissements dans l’infrastructure et de donner forme aux soins résidentiels de demain.
Avec WhoCares?, nous étions manifestement à la bonne adresse pour une recherche qualitative sérieuse dont les principaux ingrédients sont la participation et l’intégration. Le fondement scientifique, l’obtention des connaissances nécessaires, l’accompagnement du processus de recherche participative et la rédaction des rapports ultérieurs ont été très bien assurés. C’est un plaisir de travailler avec les gens de WhoCares?
Roel Eerlingen,
directeur général d’Integro
WhoCares? est prêt à vous aider. Nous relèverons ensemble vos défis.
WhoCares?
société coopérative
Bruxelles:
Rue des Alexiens 16B – 1000 Bruxelles
Louvain:
Rue Maria Theresia 123 – 3000 Louvain
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